Como todos sabemos, los ordenadores no son dispositivos perfectos y a veces funcionan mal. Y cuando pasa esto, el resultado es frustración, tiempo perdido y gastos innecesarios, especialmente para aquellos que necesitamos a los ordenadores tanto como al oxígeno.

Afortunadamente, muchos problemas comunes con los ordenadores se pueden solucionar sin ayuda profesional y con excelentes resultados, sin necesidad de tirarse de los pelos. A continuación se describen algunos de los problemas con los que se puede encontrar y cómo solucionarlos.

El problema: mi ordenador va demasiado lento
Con el paso del tiempo puede que note que el rendimiento de su ordenador disminuye; los programas tardan más en cargarse y el arranque parece durar una eternidad.

La solución: existen muchas soluciones, ya que hay muchas razones por las que su ordenador se haya ralentizado. En primer lugar, ejecute un programa spyware y un antivirus para comprobar si su sistema está infectado. Si no tiene ninguno instalado, debería tenerlo. Puede descargarlo gratis de Internet. Si está infectado, siga las instrucciones del programa de software para eliminar el virus. Si eso no funciona, pruebe a borrar programas no necesarios que puedan estar quitando espacio de almacenamiento en el ordenador, como por ejemplo juegos a los que no ha jugado en meses o ese programa de software de contabilidad que instaló durante el período de la declaración de la renta y que no ha vuelto a usar. Por último, si utiliza Windows®, pruebe a ejecutar la herramienta de desfragmentación de Windows, que le puede ayudar a aumentar el rendimiento de su PC.

El problema: mi PC arrancó con normalidad, pero no aparece nada en la pantalla
Si ocurre esto, primero debe comprobar que todos los cables estén conectados al monitor y que estén enchufados firmemente. Otra idea: asegúrese de que el brillo de la pantalla no esté bajado, esto puede ocurrir fácilmente en monitores con controles expuestos. También debe escuchar los sonidos que emite el ordenador cuando arranca: si emite un pitido, el arranque es normal. Sin embargo, un pitido largo seguido de varios cortos puede significar que hay un problema con la tarjeta gráfica/de vídeo y tiene que volver a ser colocada. Es decir, tiene que extraerla del ordenador de forma manual y volver a insertarla en su ranura. Para ello, primero apague el ordenador y desenchúfelo. Quite la carcasa de la torre y localice la tarjeta. Antes de tocar la tarjeta, toque con una mano el metal del ordenador para quitarse la electricidad estática. Después, quite el tornillo sujetando la tarjeta en su sitio y suavemente mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que se suelte. Por último, vuelva a insertar la tarjeta firmemente hasta que esté totalmente fijada en la ranura. Después coloque el tornillo y la carcasa del PC y vuelva a conectar el equipo.

Problema: mi ordenador se estropea y muestra una pantalla azul
Enhorabuena, se acaba de encontrar con el famoso error de Windows, cariñosamente conocido entre los informáticos como el "pantallazo azul". Si le ha ocurrido esto, es probable que haya instalado recientemente un nuevo programa, dispositivo, controlador o aplicación que a su ordenador, sencillamente, no le gusta.

A veces, se puede resolver el problema con sólo reiniciar el PC, pero otras veces no basta con eso. El usuario reinicia el PC, Windows se carga y el PC se vuelve a estropear. La herramienta Restaurar sistema de Windows XP y Vista® realiza copias instantáneas de la configuración del sistema cada cierto tiempo, por lo que si se encuentra en la situación de que ha fallado una instalación o configuración, la herramienta puede hacer que Windows vuelva al estado anterior al momento en que se produjo el problema, sin que sus datos se vean afectados. Microsoft® proporciona instrucciones detalladas sobre cuándo y como utilizar la herramienta Restaurar sistema.

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Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales del grupo Microsoft.